Un contenu à jour
Demandez des modifications des textes, images et sections existantes, dans le périmètre de votre offre.
Une seule offre de maintenance pour tous les sites, même ceux que nous n’avons pas créés.
Vous pouvez souscrire une maintenance même si nous n’avons pas créé votre site.
Panier Comment fonctionne la maintenanceUne seule offre de maintenance pour tous les sites, même ceux que nous n’avons pas créés.
Vous pouvez ouvrir une nouvelle demande toutes les 8 heures.
Le chat et WhatsApp partagent le même intervalle entre demandes. Utiliser les deux ne double pas le service. Notre équipe examine et enregistre les demandes WhatsApp.
Les sites que nous créons incluent 30 jours de maintenance dès la livraison. La poursuite à 49 €/mois est facultative et nécessite une souscription explicite.
Pour un site créé ailleurs, la couverture commence à la confirmation du paiement. Aucune période gratuite supplémentaire n’est incluse.
Chat interne et assistance WhatsApp pendant la couverture. Le numéro est envoyé par e-mail à la livraison du site ou à l’activation de la maintenance.
Comment fonctionne la maintenance web
Demandez des modifications des textes, images et sections existantes, dans le périmètre de votre offre.
Des adaptations visuelles pour les saisons et les dates importantes, comme Noël, le Black Friday ou les soldes.
Vous pouvez ouvrir une nouvelle demande toutes les 8 heures.
Vous pouvez souscrire même si WebLab n’a pas créé votre site. Indiquez son URL et sa plateforme lors de la commande ou dans votre espace client.
Vous pouvez ouvrir une nouvelle demande toutes les huit heures, chat et WhatsApp confondus. Les réponses ne comptent pas comme nouvelles demandes, mais nécessitent une couverture active. Notre équipe enregistre les demandes WhatsApp ; ce canal n’est pas bloqué automatiquement.
La maintenance web est un abonnement à 49 €/mois. Vérifiez la fréquence de facturation et les conditions d’annulation lors du paiement. Elle ne s’active pas automatiquement après les 30 jours inclus avec un nouveau site.