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mnt. WEB

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Maintenance mensuelle

Une seule offre de maintenance pour tous les sites, même ceux que nous n’avons pas créés.

Un service récurrent pour prendre soin du site de votre entreprise. Mensualité
Prix actuel 49 € /mois
Taxes incluses.

Vous pouvez souscrire une maintenance même si nous n’avons pas créé votre site.

Connectez-vous pour renouveler la maintenance d’un site de vos projets et conserver son historique.

Saisissez l’adresse complète de votre site. N’incluez aucun mot de passe ni lien d’accès privé.

Après le paiement, connectez-vous avec l’adresse email de votre commande pour consulter votre maintenance et le support.

Comment fonctionne la maintenance

Un périmètre et un prix clairs

Paiement sécurisé via Shopify

Une question ? Parlons-en

Une seule offre de maintenance pour tous les sites, même ceux que nous n’avons pas créés.

  • Mise à jour des textes, images et sections
  • Incidents techniques et ajustements du design
  • Adaptations aux campagnes et aux saisons
  • Vérifications, mises à jour et sauvegardes selon la plateforme
  • Chat interne et assistance par WhatsApp

Vous pouvez ouvrir une nouvelle demande toutes les 8 heures.

Le chat et WhatsApp partagent le même intervalle entre demandes. Utiliser les deux ne double pas le service. Notre équipe examine et enregistre les demandes WhatsApp.

Les sites que nous créons incluent 30 jours de maintenance dès la livraison. La poursuite à 49 €/mois est facultative et nécessite une souscription explicite.

Pour un site créé ailleurs, la couverture commence à la confirmation du paiement. Aucune période gratuite supplémentaire n’est incluse.

Comment fonctionne la maintenance web

Plus qu’un site web

Votre entreprise avance. Votre site aussi.

Chat interne et assistance WhatsApp pendant la couverture. Le numéro est envoyé par e-mail à la livraison du site ou à l’activation de la maintenance.

Comment fonctionne la maintenance web

Un contenu à jour

Demandez des modifications des textes, images et sections existantes, dans le périmètre de votre offre.

Prêt pour chaque campagne

Des adaptations visuelles pour les saisons et les dates importantes, comme Noël, le Black Friday ou les soldes.

Une assistance dans votre espace privé

Vous pouvez ouvrir une nouvelle demande toutes les 8 heures.

Avant de passer à la suite

Tout est clair dès le départ.

Une question ? Parlons-en
À quel site cette maintenance s’applique-t-elle ?

Vous pouvez souscrire même si WebLab n’a pas créé votre site. Indiquez son URL et sa plateforme lors de la commande ou dans votre espace client.

À quelle fréquence puis-je envoyer des demandes ?

Vous pouvez ouvrir une nouvelle demande toutes les huit heures, chat et WhatsApp confondus. Les réponses ne comptent pas comme nouvelles demandes, mais nécessitent une couverture active. Notre équipe enregistre les demandes WhatsApp ; ce canal n’est pas bloqué automatiquement.

S’agit-il d’un achat unique ou d’un abonnement ?

La maintenance web est un abonnement à 49 €/mois. Vérifiez la fréquence de facturation et les conditions d’annulation lors du paiement. Elle ne s’active pas automatiquement après les 30 jours inclus avec un nouveau site.